您好,如果您跟智能機(jī)器人(創(chuàng)創(chuàng))對(duì)話沒有反應(yīng),建議按照以下方式排除:
1、檢查網(wǎng)絡(luò)連接情況,確保機(jī)器人聯(lián)網(wǎng),而且當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)可以上網(wǎng),可以用自己的手機(jī)測試網(wǎng)絡(luò)(wifi)上網(wǎng)速度。
2、如果網(wǎng)絡(luò)正常,檢查當(dāng)前機(jī)器人是否處于喚醒狀態(tài),用說明書指定的喚醒詞對(duì)機(jī)器人進(jìn)行喚醒(“你好,創(chuàng)創(chuàng)”、“創(chuàng)創(chuàng),你好”可以喚醒創(chuàng)創(chuàng))。
3、如果無法喚醒,重啟機(jī)器人進(jìn)行測試。
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